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ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。在現如今國際形勢下，加快推進我國自主標準已成為共識，未來中國標準一定會成為世界標準。在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。

ITSS認證要滿足的申報條件

1、申報ITSS認證的企業需要具有獨立法人地位;

2、按照《運維服務能力成熟度》各級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上，其中一級要運行六個月以上;

3、申報ITSS認證的企業必須要能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

4、申請二級或一級時需持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度三級或二級)滿一年以上。

ITSS對于企業的優勢

第一：ITSS對企業的良性發展有指導作用：對內優化業務流程、降低成本；對外提升服務能力、增加收入。

第二：ITSS背書能力強，提升企業口碑、增加行業內外的知名度。要知道需求無處不在，但“酒香也怕巷子深”。被人看到聽到，是企業做大做強不可缺少的。

第三：ITSS證書在招投標中享有加分優勢。起跑線上快人一步，直接幫助你的企業在競爭中！

哪些企業需要ITSS資質認證？

1、行業管理：用于培育內需市場，規范和引導信息技術服務業發展。

2、IT服務需方：用于實施標準化的信息技術服務，或選擇一個合格的信息技術服務提供商，包括：

① 中央和地方政府部門信息中心；

金融、電信、電力、石化等國家或地區工業企業信息化部門;

③全國各省市各大中型企業信息部；

④其它有信息管理技術服務需求的組織。

3、IT服務提供商：用于提供標準化的IT服務，提高服務質量，確保服務可信度。主要包括：

① 以IT咨詢、設計、開發為主的企業；

②主營業務為信息系統集成、數據處理和運營的企業；

③其它提供信息管理技術發展服務的組織。